A máxima dedicação aos pacientes é parte da filosofia do CBV e, para que ela seja colocada em prática, os membros da equipe passam por cuidadosos processos de seleção e treinamento. 

Atenção, carinho e apoio são constantes em qualquer tipo de atendimento.

A relação amigável é estabelecida desde o primeiro contato, quando o paciente é recebido em balcão aberto, sem barreiras que o distanciem do atendente. Esse mesmo atendente acompanhará cada paciente em toda o seu tratamento, desde sua identificação, coleta de dados, passando por consultas médicas até o encaminhamento para exames especializados, caso sejam necessários.

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