O CBV Hospital de Olhos foi um sonho idealizado por seu presidente Prof. Dr. Marcos Ávila e concretizado por equipe qualificada, unida e realizadora.
A concepção foi de um lugar com arquitetura diferenciada no centro decisório do Brasil, na Capital Federal, que pudesse ser polo de tecnologia renovada constantemente, congregando os melhores profissionais de diversas subáreas da oftalmologia e produzindo conhecimento científico de nível internacional. Tratamento humanizado e desenvolvimento de processos internos para busca de qualidade total e suas Certificações de Qualidade ONA Nível 3 (Acreditação Máxima) e ISO 9001:2015, completaram o planejamento que se concretizou.
Diretrizes do CBV Hospital de Olhos
PROPÓSITO
Cuidar das pessoas e dos seus sentidos.
VISÃO
Inspirar novos padrões de excelência em cuidado, humanização e gestão.
VALORES
Corretos, unidos, inclusivos, dedicados, ágeis, resolutivos
POLÍTICA DA QUALIDADE
A Política da qualidade está fundamentada no Propósito, Visão e Valores do CBV e declara os compromissos assumidos com a promoção da saúde oftalmológica de nossos Pacientes:
– Atender os requisitos dos Clientes / Pacientes por meio da assistência à saúde de maneira personalizada, humanizada e segura;
– Desenvolver a melhoria contínua dos processos internos e da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade;
– Manter programas de educação continuada e aperfeiçoamento constante dos Colaboradores.
Bem localizado, o CBV Hospital de Olhos fica na Avenida L2 Sul (próximo à Esplanada dos Ministérios, embaixadas, aeroporto e hotéis) está instalado em espaço físico confortável e dentro dos melhores padrões técnicos. Sobre um terreno de 12.500 m², os mais de 6000m² de construção conformam a sua estrutura, dividida em três blocos diferentes e interligados por passarelas, átrios, praças e marquises que acompanham o design arrojado do projeto.
O projeto arquitetônico, assinado por Marcos Queiroz, teve como objetivo principal a sintonia entre paciente, médico, o edifício e a qualidade do serviço. O desenho inusitado do edifício e os materiais utilizados em sua construção traduzem o conceito de alta tecnologia, filosofia essencial para um centro médico que aplica os últimos avanços em medicina da visão no tratamento de seus pacientes.
Os ângulos fortes e o caos aparente da composição arquitetônica reproduzem o dinamismo e modernidade da capital federal. Traduzindo inovação e tecnologia, a construção está acorde com a ecologia local, amenizando os efeitos do clima seco característico da região; combina brises em chapas de aço perfuradas, alvenarias duplas com tijolos aparentes, espelhos d’água e panos de vidro.
Os distintos volumes horizontais têm sua uniformidade atenuada pela inserção de aberturas verticais nas lajes, que permitem uma comunicação espacial, no sentido horizontal, entre os três volumes. Os prédios de consultórios, exames complementares e hospital e serviços de apoio.
O hospital conta com um moderno centro cirúrgico, que abriga equipamentos de última geração, para garantir mais segurança e eficiência nos serviços prestados.
Ademais de toda a área técnica, dispõe de estacionamento para 300 carros, anfiteatro com 70 lugares e cyber café.
Acreditações e Certificações
As acreditações e certificações são instrumentos que contribuem para a proteção do paciente, profissionais e comunidade em geral, assegurando segurança e qualidade indispensáveis aos serviços de saúde.
O CBV – Hospital de Olhos iniciou a implementação de certificações e acreditações em 2010 e, desde então, mantém um programa de ampliação da qualidade e segurança de seus serviços de saúde.
Conheça as acreditações e certificações conquistadas pelo CBV – Hospital de Olhos:
Acreditação Máxima de Qualidade Hospitalar (Nível 3), concedido pela ONA – Organização Nacional de Acreditação, demonstra gestão em excelência, melhoria contínua, maturidade institucional e comprometimento com a qualidade dos serviços prestados e com a segurança assistencial. Contempla o cuidado centrado no paciente, o desenvolvimento de pessoas, visão sistêmica, cultura da inovação, tomada de decisão clínica e gerencial com base em evidências, sustentabilidade e responsabilidade socioambiental.
Em meio a um cenário desafiador, o CBV – Hospital de Olhos seguiu investindo em seus colaboradores. O reflexo disso foi o reconhecimento ao receber o prêmio “Lugares Incríveis para Trabalhar”, uma iniciativa do UOL e da Fundação Instituto de Administração (FIA). Para chegar a este veredicto, a equipe Atmosfera FIA desenvolveu a pesquisa “FIA Employee Experience”, para analisar as experiências dos colaboradores com seus ambientes de trabalho, seus líderes e as práticas de gestão de pessoas.
